Sisällysluettelomme
- Monipuolinen pelivalikoima asiakkaidemme vaatimuksiin
- Varmat ja ripeät maksutavat
- Palkitsemisjärjestelmämme periaatteet
- Ympärivuorokautinen asiakaspalvelumme
- Pelitoiminnan vastuullisuusperiaatteet palvelussamme
Kattava pelikirjasto käyttäjiemme tarpeisiin
Olemme tarkasti luoneet virallinen verkkosivusto -pelialustan tuomaan asiakkaillemme yli 3000 erilaista pelitarjontaa. Tarjontamme käsittää molemmat vanhat hyvät hedelmäpelit kuin uudenaikaiset videoslotit, jotka kaikki kaikki on auditoitu tasapuolisuuden sekä sattumanvaraisuuden säilyttämiseksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat pelialan parhaimmat pelintarjoajat, joka tuottaa erinomaisen pelielämyksen kullakin pelikerralla.
Klassisten casinopelien harrastajille toimitamme kattavan tarjonnan vaihtelevien blackjack-, rulettivarianttien että baccarat-variaatioita. Livecasinossamme ammattimaiset krupieerit rakentavat todellisen kasinotunnelman välittömästi kotisi mukavuuteen. Alustamme sallii saumattoman toiminnan niin tietokoneella kuin älypuhelimilla, sekä kaikki pelimme toimivat erittäin nopeasti HTML5-teknologian ansiosta.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Suora kasino | 380+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Suosikkipelit että uudet julkaisut
Uudistamme pelivalikoimaamme viikoittain uusilla julkaisuilla. Kaikille pelivaihtoehto näytämme avoimesti RTP-luvun (RTP), mikä kertoo teoreettisen takaisinmaksun pitkän ajanjaksolla. Mainittu läpinäkyvyys avustaa asiakkaita valitsemaan informaatioon pohjaavia päätöksiä pelinsä osalta.
Luotettavat sekä tehokkaat maksutavat
Sovellamme toimialan parhaita turvanormeja suojataksemme kaikki maksutransaktiot. Salausteknologia takaa, ja näin jokainen henkilökohtaiset ja raha-asiaan liittyvät informaatio säilyvät täysin turvattuina. Tarjoamme lukuisia monipuolisia maksuratkaisuja, että jokainen asiakas saa itselleen helpoiten väylän hallita pelitilin saldoaan.
- Verkkopankkimaksut kotimaisista verkkopankeista pikaisella tunnistusprosessilla
- Luottokortti- ja korttitransaktiot (Visa, Mastercard) standardien turvakäytäntöjen mukaisesti
- Digitaaliset kukkarot kuten esimerkiksi Skrill sekä Neteller globaaleille asiakkaille
- Digitaalivaluuttamaksut Bitcoin- ja Ethereum-siirtoina nopeine käsittelyaikoineen
- Pay N Play -toiminnallisuus suomalaisille asiakkaille pikavauhtista pääsyä tarkoitusta varten
| Verkkopankki | Heti | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Kredittkortti | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Sähköinen lompakko | Välitön | 0-12 tuntia | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutta | 10-30 minuuttia | 1-6 h | 50€ / 50,000€ |
Rahannostojen prosessointi että tarkastaminen
Prosessoimme kotiutuspyynnöt viipymättä nopeasti. Ensinnäisen rahan siirron vaiheessa mahdollisesti vaatia henkilötietojen todentamista rahaliikennerikoksen ehkäisemiseksi, ja tämä on lakisääteinen vastuu kaikkiaan virallisille kasinoille. Maailmanlaajuisen tilaston pohjalta nettikasinoiden keskimääräinen siirtoaika tarkoittaa 24-72 h, vaikka pyrimme hoitamaan kotiutukset huomattavasti rivakammin.
Etuohjelmamme periaatteet
Tuomme houkuttelevan kanta-asiakasohjelman, joka tuottaa etuja säännöllisestä pelisession. Kukin pelaamiesi euromääräisen tasoiset panos kerryttää bonuspisteitä, jotka pystyt muuntamaan bonusrahaksi tai erilaisiin etuihin. Järjestelmämme toimivat suunniteltu avoimeksi – seuraat jatkuvasti selkeästi, kuinka useita etuja olet jo kartuttanut että mitkä palkintoja kohta ansaitset.
- Tervetuliaisbonukset ensikertalaisille käyttäjille askelittaisilla talletuseduilla
- Jokaviiikkoiset reload-bonukset aktiivisille pelaajiemme
- Käteispalautus, mikä hyvittää osuuden häviöistä ilman erillistä toimenpidettä
- Erityistasot eksklusiivisine etu-uusien päällepäin ja dedikoiduine palveluhenkilöineen
- Bonuskierroksia aivan uusissa peliautomaateissa testaamista takia
Bonussääntöjen avoimuus
Kaikki etuutemme kattavat kierrätysvaatimukset, jotka ilmoitamme joka kerta läpinäkyvästi aikaisemmin kuin edun aktivoimista. Tavallinen läpipeluuehtomme vastaa 35-kertainen bonuskoon nähden, ja tämä edustaa kasinomaailman perusehtoa. Pelaajat voivat jatkuvasti halutessaan suorittaa ottamatta bonuksia välttääkseen läpipeluuvelvoitteet täysin.
Ympärivuorokautinen tukipalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme koostuu opetetuista asiantuntijoista, ja he ovat käytettävissä yhteydessä vuoden kaikena arkena. Tunnistamme, ettei ongelmia sekä haasteita saattaa syntyä minä aikaan, ja siispä olemme tarkasti luoneet moninaisen palvelujärjestelmän, mikä palauttaa rivakasti että toimivasti.
Toimitamme tukea suomenkielellä kielellä, joka turvaa, että yhteys pysyy ongelmatonta ja virheellisten riski pienenee. Live-chat-toimintomme yhdistää sinut tukihenkilöön yleensä alle kahden min minuutissa. Sähköpostitiedusteluihin palautamme yleensä muutaman tunninkaan sisään, vaikkapa monimutkaisemmat ongelmatilanteet toisinaan vaatia vähän pidempää vastausaikaa.
Pelitoiminnan vastuullinen hoitaminen palvelussamme
Vastuutietoinen pelaaminen muodostaa meille ensisijaisen tärkeää. Tuomme työkaluja, millä käyttäjät saavat kontrolloida käyttäytymistään tehokkaimmalla tavalla. Nämä kattavat maksurajoitukset päivä-, viikoittaisiin sekä kuukausittain, menetysrajat että peliajan kontrollit. Kaikki säätelyt aktivoituvat heti toimintojen aktivoimisen perään.
Yhteydessä Peluuri-yhteisön yhteistyössä mahdollistamme vaihtoehdon itsesulkemiseen rajoitetuksi ajaksi tai vaihtoehtoisesti lopullisesti. Itsesulkuun asettuneet asiakkaat eivät pysty saada päästä tileihinsä rajoitusperiodina voimassa ollessa, ja yritämme estämään uusien tilien luomisen tarkastusmenetelmillämme. Henkilökuntamme on koulutettu havaitsemaan pelihaittojen oireita sekä neuvomaan käyttäjiä tarvittaessa asiantuntija-avun tavoitettaviin.
Ikälimitien tarkkailu
Jokainen asiakkaidemme tulee olla vähintään aikuisia. Kotimaisesti mainittu kriteeri viittaa 18 v ikärajaa, joka säännöstö tarkkailemme tarkasti identiteetin verifiointiprosessin avulla. Alaikäisten pelitoiminnan estäminen on tärkeä ensisijaisia velvollisuuksistamme, sekä otamme kaikki laiminlyönnit vakavasti.